Ирина Свиридова: «Важно, чтобы музей говорил с человеком на одном языке»

Сотрудники музея – реальные супермены без черных плащей и масок: в их ежедневниках каждый день появляются десятки задач, проекты и планы по созданию нового и необычного в городе. Поговорили с заведующей Музеем Модерна Ириной Свиридовой про работу в команде мечты, коннект с аудиторией, тайм-менеджмент и многозадачность, без которой в музейном деле будет крайне сложно.

Совсем недавно мама напомнила мне интересную историю: в 2013 году, когда мы проезжали на трамвае мимо Музея Модерна, я сказала, что было бы здорово здесь поработать. В этом же году я уехала в Санкт-Петербург на учебу, ненадолго забыла о своей мечте, а после возвращения первым же делом начала искать вакансии в музее. Прошла собеседование и стала менеджером: тогда у меня не было никакого опыта работы в музейной сфере.

В 2015 году заведующим был Михаил Савченко – нынешний директор филиала Третьяковской галереи в Самаре. Команда казалась мне небольшой: тогда я и познакомилась с Александром Зайцевым, Ильей Саморуковым, Татьяной Тряпицыной и Николаем Кислухиным.

Здесь нет какого-то четкого разделения по обязанностям. В первое время я и проводила экскурсии, и организовывала мероприятия, и вела документацию, и даже занималась социальными сетями.

Через четыре года после старта моей работы Михаил получил предложение возглавить Третьяковку в Самаре. На его замену встала я. Самое важное было – сохранить и преумножить команду моей мечты. И спустя несколько лет могу точно сказать, что это получилось.

Сейчас музей продолжает идти по тому же пути, который был проторен его первооткрывателями. Место стало точкой притяжения молодежи, локацией для экспериментов и встреч.

Михаил всегда стремился к масштабу. Я же, как мне кажется, думаю не так глобально: пытаюсь создать комфорт здесь и сейчас. Для меня важно продумать все детали, сделать акцент на незаметных, как может показаться на первый взгляд, вещах, которые здорово влияют на пользовательский опыт посетителей. Например, было очень важно поставить качественный выставочный свет, что мы и сделали.

Да, в нашей команде бывают и неудачи. За последний год самая стрессовая ситуация была на акции «Ночь музеев» в 2023 году. К нам пришло очень много людей: оказалось, что мы не были готовы к такому потоку. В этом году мы исправились и уделили внимание каждой мелочи.

Вместе с командой мы стараемся дать городу больше разнообразия, сделать так, чтобы несколько выставок, посвященных одной тематике, раскрывали ее с разных сторон. Наша база – образовательные блоки с лекциями, выступлениями и лекториями. И, конечно, оригинальные и актуальные продукты. Так, сейчас мы работаем над проектом, который посвящен воспоминаниям воспитанников детского сада №46 – того самого, который в советское время располагался в особняке Курлиных.

Что цепляет самарцев? Главное – это про то, что мы работаем с актуальными темами. Это не про повестку и не про то, что сейчас обсуждается каждый день, а скорее про ыто, что откликается внутри каждого из нас. Мы стараемся обсуждать те вещи, которые интересны нам самим, чувствуем тенденции.

Для нас важно, чтобы музей говорил с человеком на одном языке. Это должно быть дружелюбное пространство, в котором рады каждому гостю. Казаться пафосными и недосягаемыми – это не наш путь.

С каждым годом стараемся сделать модерн еще более популярным. По воспоминаниям команды, в 2013 году молодые художники меньше ценили этот стиль, не придавали ему большого значения. Планомерно сотрудники раскачивали эту историю. Благодаря музею и, в том числе, туристическим фирмам, которые водят экскурсии по модерну, эта эпоха стала возвращаться.

Я могу уверенно сказать, что у Музея Модерна крутая команда. И здесь я говорю про всех: от SMM-специалиста и научных сотрудников до работников гардероба и смотрителей. Иногда у нас происходят изменения в штате: бывает, что кто-то уходит на другие проекты, или у нас появляются дополнительные ставки.

Такая работа подойдет не каждому. Обычно в течение полугода становится понятно, сможет ли человек остаться на выбранной должности или нет.

Сложно будет тем, кто не готов быть в команде, потому что в нашем деле важно уметь взаимодействовать. Не подойдет работа и людям, которые не готовы к многозадачности и быстрому решению нетривиальных задач. Мы работаем не с 9:00 и до 18:00, а до результата. В конце рабочего дня, если мы понимаем, что какие-то важные задачи остались нерешенными, не уходим домой. Это бывает редко, но все же случается: например, когда ночью нужно домонтировать выставку.

Рада, что у нас в команде сложились классные и нетоксичные отношения. Сотрудники могут обратиться ко мне по любым вопросам, рассказать о проблемах, и мы вместе найдем нужный выход. Мне кажется, что атмосфера в коллективе передается посетителям и очень сильно влияет на гостеприимство. Один из забавных отзывов, который мы получили после майских праздников, подтверждение этому. Посетитель поставил нам три звезды: в отзыве было сказано, что Музей Модерна слишком маленький, внутри недостаточно экспонатов, но вот сотрудники у нас очень вежливые и милые!