Нацелены на успех: знакомимся с резидентами клуба «Деловая жизнь»

Ирина Южанинова

Собственник НП «Камская химическая компания», председатель пермского регионального отделения «ОПОРА России», президент бизнес-клуба «Деловая жизнь»

Я предприниматель с 15-летним стажем и с нуля создала свою компанию, которую вывела в лидеры. Моя «Камская химическая компания» способствует научно-техническому прогрессу, росту экономики родного края и обеспечивает предприятия страны качественной химической продукцией. Мне нравится ключевая идея бизнеса и как он растет. И это не предел! Это мотивирует двигаться дальше.

С учетом последних событий в экономике и личных наблюдений, я бы хотела мотивировать предпринимателей. В период кризиса важно заставить себя искать новые возможности для развития, новые формы работы, новые ниши, общаться друг с другом и объединяться. Очень часто в предпринимателя никто не верит и не поддерживает, но вопреки всему, он добивается успеха. Знаю много историй, когда во время пандемии закрывался один бизнес, предприниматель вынужденно открывал другой, и в итоге оказывалось, что это еще выгоднее. Я не устану повторять, что слово «предприниматель» от слова «предпринимать». Верьте в себя и действуйте!

Одна из моих важных миссий – объединять людей для реализации масштабных, нужных миру проектов. Не раз замечала, что там, где я появляюсь, начинается бурная деятельность, рождается энергия сотрудничества и созидания. Мне нравится видеть, как мечта, идея, проект усилиями команды перерастает в нечто вполне осязаемое. Я верю, что в этой жизни возможно все!

2021 год стал богатым на события. Важные изменения произошли в бизнес-клубе, он сменил наименование и логотип. Вместе с этим «Деловая жизнь» ушла от гендерной истории, и теперь к нам активно вступают резиденты-мужчины. Точно могу сказать, что все произошедшие изменения к лучшему. Клуб растет численно, развивается коммьюнити, клубная жизнь становится все интереснее, а проекты масштабнее.

Изменения произошли и в моей общественной деятельности. На днях общее собрание Пермского регионального отделения «ОПОРА РОССИИ» избрало меня на пост Председателя пермского отделения. Это большая ответственность перед предпринимательским сообществом. Организация способствует объединению предпринимателей, налаживанию диалога с властными структурами, нацелена на помощь бизнесу в решении актуальных вопросов. Уже определены ключевые направления развития на ближайший год. Я понимаю, что впереди много сложной и интересной работы.

Уходящий год можно назвать годом масштабирования. Случился качественный рост практически во всех сферах. Объективно этот 2021 можно назвать годом непрекращающегося успеха. Тьфу-тьфу, не спугнуть его! (Смеется.)

Как бы банально это ни звучало, но на моей личной странице в Инстаграм^* много всего интересного. Мой муж говорит, что меня легко пиарить, потому что у меня множество интересных проектов. Да! Я щедро деюсь всем этим в Инстаграм^*. Это тоже мой вклад, мой опыт, мои идеи. И я рада, что они вызывают интерес.

Мария Пуртова и Ольга Рафаилова

соучредители студии красоты «PROстиль»

Мария. Мне нравится, что наш бизнес помогает людям становиться лучшей версией себя. Как правило, замученные работой и бытом, люди не видят свою красоту, а поход в нашу студию помогает им раскрыться. Мы всегда подскажем со своей профессиональной точки зрения как сделать лучше, и 98% людей уходят от нас счастливыми. Я испытываю неповторимое чувство, когда наблюдаю, как меняются лица клиентов, как они расцветают.

Я умею организовывать и вдохновлять людей, вести их за своей идеей — это моя сильная сторона. Еще я очень чувствительная, в том смысле, что чувствую волну трендов. Мне легко удается подхватить новые веяния и перенести их в салон. Во мне есть неугасаемая сила двигаться вперед и не сдаваться, вера в то, что мы будем лучшими, а наши сотрудники — самыми вдохновленными и творческими.

Я человек творческий. Вести бизнес с позиции человека-цифры мне крайне тяжело, поэтому я подключила нужных людей, которые умеют это делать. Моя задача — привносить в салон что-то новое и обучать сотрудников. Задача других — это бизнес-стратегии и маркетинг.

Если бы я была спикером на форуме предпринимателей, то публика услышала от меня ликбез, как начать бизнес с нуля, как преодолеть сложности, как развиваться и находить новых клиентов. Эта тема мне близка, потому что мы сами начинали без опыта ведения бизнеса, и у нас накопилось много интересных и поучительных историй.

Ольга. Для нас главное — это то, как клиент чувствует себя с нами. Мы делаем все, чтобы ему было уютно, хорошо и комфортно в нашем доме красоты, чтобы ему хотелось возвращаться к нам, чтобы после посещения «PROстиль», он чувствовал себя уверенно.

Этот год у нас выдался насыщенным: мы обновили студию и собрали сильную команду из топовых стилистов Перми. Мы особенно гордимся тем, что «PROстиль» — пожалуй, первая в городе студия с уклоном на лечение и восстановление волос. Все наши стилисты имеют образование тритментолога! Наши стилисты способны даже блондинкам сохранить превосходное качество волос. Хочется отметить, что больше ста женщин преобразились в нашем салоне, мы подарили им красивые, блестящие, здоровые и напитанные волосы.

Кроме того, мы известны тем, что создаем крутые вечерние образы. Наши стилисты профессионально корректируют даже самые затруднительные моменты. Мы не боимся сложных работ. Но дальше — больше: в будущем году мы планируем открыть VIP-салон, и, конечно, развиваться дальше и дарить красоту и здоровье нашим клиентам.

Наталья Глазова

совладелица «ИТЦ КРИС» и «Атон Сервис»

Я с детства любила сложные задачки и получала огромное удовольствие от их решения. Так и сейчас, приезжаешь к заказчику на знакомство, рассказываешь о своих компетенциях, а он в ответ накидывает те самые задачи, которые требуют максимально эффективного решения. С этим задачником возвращаешься в рабочий дом, где начинается мозговой штурм, от которого заряжается весь коллектив, и вот он — инсайт.

Благодарность клиента — эта та ценность, которая движет нами более десяти лет, и подтверждает, что мы на правильном пути.

У меня накопился бесценный опыт участия на торгах и тендерах на многочисленных государственных и негосударственных площадках. Думаю, если бы я была спикером, предпринимателям могла быть интересна тема оптимизации тендерного процесса, сокращения рисков отклонений и противостояния недобросовестной конкуренции. Думаю, что чек-лист с подсказками и реальными примерами, который в дальнейшем будет пополняться опытом других участников форума, — будет полезен каждому предпринимателю.

В последние два года жизнь создала турбулентный поток: каждый день нас проверяют на гибкость, стрессоустойчивость и прочность. Умение быстро реагировать на ситуацию, меняя направление маяков, помогает нам не только оставаться на плаву, но и наращивать обороты. Можно ли отнести это к моей суперсиле или нет, решать только вам.

Ключевым моментом этого года для «ИТЦ КРИС» стало повышение уровня ответственности по заключаемым договорам с 60 миллионов до 500 миллионов. Это значительно расширило возможности компании и позволило построить более масштабные взаимоотношения с лидирующими промышленными предприятиями Пермского края.

Мы поставили цель на следующий год максимально автоматизировать бизнес-процессы, сфокусироваться на сильных направлениях компании и придать им особый статус для развития.

На своей личной страничке в Инстаграм^* я делюсь успехами детей, счастливыми моментами семейной и корпоративной жизни. Зачастую это находит больше откликов у аудитории, чем производственный контент.

Андрей Никифоров

собственник «ЭКОМИР-ПЕРМЬ», «АЛНАИР-ТРАНСПОРТ»

Жажда движения и желание идти вперед мотивирует меня развивать свой бизнес.

Если бы я выступал спикером на форуме для предпринимателей, основной темой для разговора стали бы люди. Ведь люди, которые работают с тобой, — это основа любого бизнеса. Ошибка в человеке может привести ко многим негативным ситуациям.

Моя суперсила в бизнесе — способность тонко чувствовать момент, когда лучше переждать, а когда нужно действовать.

2021 год стал годом перемен. Мы перестроили многие рабочие моменты, чтобы подстроиться под реалии жизни.

Пожалуй, главная новость нашей компании за этот год — мы начали производить оборудование как для себя, так и для других компаний.

Наша цель на 2022 год — становиться лучше каждый день. Быть больше, быстрее, выше, сильнее.

Инна Суханова

владелица студии эстетики PRO Lifting

Моя миссия в жизни и работе — помогать людям становиться лучше и сохранять их красоту. Я считаю, красота — это сила, которая позволяет нам сворачивать горы и чувствовать себя уверено.

Я бы хотела поделиться с коллегами предпринимателями двумя выводами. Первый — о том, как важно относиться и к клиентам, и к партнерам как к людям с большой буквы. Очень жаль, что уважение и человечность в последнее время уходят на второй план. Второй — о ценности сервиса и качества. Размер прибыли и возвращаемость клиента зависит от того, нашел ли предприниматель с ним связь, смог ли заинтересовать и уделить должное внимание.

Я — генератор идей. Бывает, в рабочий момент или перед сном меня неожиданно посещает мысль, способная зажечь на новые свершения. Я никогда не откладываю идею в долгий ящик, а сразу обдумываю и воплощаю в жизнь.

Я долго работала сама на себя, но в этом году поняла — время масштабироваться! И 2021 год стал годом долгожданного открытия студии эстетики PRO Lifting. В планах — развивать медицинское направление.

На нашу страницу в Инстаграм^* стоит подписаться, чтобы получать актуальную информацию по бьюти- процедурам. Мы рассказываем о новинках индустрии красоты, безинъекционных методиках, уходовых процедурах для мужчин и женщин, помогаем людям разобраться во всем спектре существующих процедур. К нам можно обратиться с любым вопросом по поводу домашнего ухода, и мы с удовольствием проконсультируем вас.

Наталья Оборина

собственница кафе «Паприка», автошколы «АВТОУЦТО», Уральского центра технического обучения

В бизнесе больше всего меня увлекает общение и работа с людьми. Вдохновляет и мотивирует сам процесс работы. Мне нравится трудиться с радостью.

Мы люди гостеприимные, нам нравится вкусно готовить и встречать гостей. «Паприка» для нас в этом смысле отдушина. Приятно видеть, как радуются посетители, отдыхая у нас. Радость в глазах гостей кафе доставляет нам удовольствие и желание работать дальше.

Если бы я выступала спикером на форуме предпринимателей, то я бы рассказала, как работать на результат, как не переставать учиться и развиваться. Основная мысль моей речи — нужно трудиться с удовольствием, тогда будет и показательный результат, и взаимная радость.

Моя бизнес-суперсила — неиссякаемая энергия, которой я заряжаю людей, и умение вести за собой коллектив.

Этот год мы очень активно посвятили клубу «Деловая жизнь». Резиденты клуба — такие же успешные и предприимчивые бизнесмены. Именно работа с клубом придала нам новую волну настроения и расширила круг общения. Работая с клубом, мы посетили множество мероприятий и мест, обросли контактами и новыми заказами.

В 2021 году мы более активно вышли в соцсети, благодаря чему у нас появилось больше подписчиков во всех сферах нашего бизнеса. Работа именно с личным аккаунтом в качестве личного бренда — наш прорыв года.

В следующем году мы будем и дальше трудиться, добавлять новые образовательные программы для нашей аудитории, готовить яркие мероприятия в «Паприке». Чтобы дальше трудиться, нужно быть в форме, поэтому параллельно с работой будем заниматься собой, своим здоровьем, обязательно отдыхать и путешествовать с детьми по графику отпусков. (Смеется.)

У нас очень разносторонние виды услуг: есть и автошкола, и кафе, и учебный центр по технике безопасности для работников предприятий и организаций АДПО «УЦТО» — моя гордость. В первую очередь мы проводим для предприятий образовательные семинары, на которых рассказываем, как минимизировать риски и штрафные санкции. Эта просветительская тенденция прослеживается и в моем Инстаграме^*. У меня нет задачи через свою страницу продемонстрировать самолюбование, в своих сториз и постах я даю максимально полезную информацию для людей.

Елена Красноборова

Руководитель розничного направления АО «АльфаСтрахование» Пермского филиала, соучредитель кофейни и сети точек самообслуживания Philter

Мне приятно быть частью такой крупной, успешной и надежной компании, как «АльфаСтрахование», где все работают на благо людей. Самое дорогое — это время, его нам не хватает. Именно поэтому мы максимально наладили дистанционную работу, чтобы клиенты могли приобрести страховку или заявить о страховых событиях не выходя из дома. На сегодняшний день «АльфаСтрахование» — безусловный лидер в онлайн-страховании. Наша доля составляет почти 21%. Это говорит о том, что мы максимально ориентируемся на потребности наших клиентов.

В прошлом году мы первые вышли на рынок с продуктом «Антиковидное страхование». Он пользуется большим спросом. При диагностировании болезни некоторые клиенты получали до 100 тысяч рублей. Мне кажется, это хорошее подспорье в те моменты, когда находишься в процессе лечения, а необходимость в денежных средствах не пропадает.

Помимо этого, работа в страховании обязывает быть подкованным во многих отраслях. Например, корпоративным клиентам важно предложить такой продукт, который защитит именно их бизнес. Что касается физических лиц, то мне важно, наш сервис и наши продукты влияли на уровень финансовой грамотности людей, чтобы страхование воспринималось, как инструмент защиты своего капитала, а не как что-то навязанное.

Кофейня Philter — это про семью. Я, мой супруг, мой папа и брат — все мы заняты в этом проекте. Кофейня — это вкусные бельгийские вафли и ароматный кофе. В этом бизнесе меня зажигает возможность прикоснуться к нашим клиентам — любителям кофе — и подарить им хорошее настроение.

Осенью на базе Philter мы запустили новое кофейное направление: в городе появилось девять кофеен самообслуживания Philter. Мы планируем наращивать их количество, чтобы любимый кофе от Philter всегда был под рукой.

Если бы я выступала спикером на форуме предпринимателей, то рассказала о том, как турбулентен современный мир, и мне кажется, он только ускоряется. Сейчас очень важно принимать решения в условиях многих неизвестных, уметь быстро встраиваться в новые условия, управлять этими изменениями и расти в них. Как мы знаем, есть пять стадий принятия: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Рекомендую начинать с последнего — с принятия, — потому что на многие обстоятельства, которые для нас являются вызовом, мы не влияем и нет смысла тратить время на лишние переживания. За каждой сложностью обязательно следует бонус. Помните это, чтобы преодоление препятствий не пугало вас.

Моя суперсила — целеполагание. Я вижу, куда идти. Знаю, как туда идти. Я умею планировать, декомпозировать каждый шаг и мотивировать сотрудников на достижение цели. Планировать — это классно, но, мне кажется, знать и видеть, куда идти, иметь желание туда идти — куда важнее.

У меня несколько глобальных целей на будущий год. Безусловно, хочется масштабировать кофейни самообслуживания. Помимо этого, есть идея расширить количество предлагаемых услуг и рассмотреть вариант частичного перехода в B2B.

Что касается «АльфаСтрахования», то мы продолжим предлагать, актуальные на сегодняшний день, страховые продукты, чтобы клиенты и партнеры находили продукты для защиты своих рисков, продолжим работать над улучшением клиентского сервиса, во многом благодаря этому, хотим увеличить количество клиентов, которые выбирают «АльфаСтрахование» в Перми.

Семен и Римма Путиловы

собственники компании по доставке лазерного оборудования, производству сувенирной продукции из фанеры и лазерной гравировке Apachi Group

Семён. Двигаться вперед каждый день меня заставляют две вещи. Первая: это обратная связь от наших клиентов и их эмоции, когда они получают подарки, сделанные нашими руками. Вторая вещь: в юношестве я работал дворником, и сейчас нет ничего лучше, чем идти по улице и понимать, что тебе не надо убирать снег.

Выступи я спикером на форуме предпринимателей, то поделился бы опытом с начинающими бизнесменами и донес до них такую мысль: деньги убьют любой бизнес, главное — горящие глаза и понимание, что не стоит ничего ждать взамен, нужно просто делать. Мы, например, начинали свое дело с долгом в 900 тысяч рублей, но смогли пройти все это не с помощью инвестиций, а благодаря тому, что решали свои проблемы за счет безостановочной работы и продаж.

Моя суперспособность — пока все обсуждают и думают, как сделать, я уже делаю. И если из десяти по- пыток у меня выстреливает три, но они приносят мне 300% прибыли, то я уже в выигрыше. Еще я наделен редким даром убеждения: могу из «нет» сделать «да» в любом случае. Моя сила еще и в том, что для меня легко поднять настроение всему коллективу, замотивировать и объяснить, зачем они здесь и для чего. У нас нет каких-то глобальных целей, мы просто хотим изменить мир.

В этом году мы перешли на современные станки — это решение стало ключевым. Клиенты оценили этот апгрейд, они не перестают хвастаться результатами в общем чате и благодарить нас за то, что мы посоветовали им обновить оборудование. Этот шаг увеличил объемы продаж на 80% по сравнению с прошлым годом.

Для нашего бизнеса 2021 год стал годом выхода в медиапространство: мы начали заниматься благотворительностью, поддерживаем футбольную школу «Спартак Юниор», проспонсировали проведение двух турниров для Федерации Вольной Борьбы.

Мы работаем в течение трех лет, и, несмотря на столь короткий срок, мы достигли больших высот: заняли первое место в СБИСе по продаже лазерных станков, открыли филиал в Москве. Наша цель на следующий год — иметь 3 000 проданных станков (на данный момент мы совершили 1 200 продаж). Девиз нашей компании: покоряйте новые вершины вместе с нами, делайте свою жизнь лучше, чем она была до встречи с нашими менеджерами.

На нас стоит подписаться в Инстаграм^*, потому что это единственное место, где можно выиграть шлейф машинку и получить полноценную информацию о современном оборудовании.

Анна Кондакова

собственница компании по производству электронного оборудования SmartLand и доставки правильного питания DietLab

Мне нравится управлять бизнесом, потому что это дает мне свободу. Сейчас мы с мужем владеем двумя предприятиями, они крутые, развивающиеся и совершенно разные. Каждый бизнес несет пользу людям, дает рабочие места и новые перспективы — это знание заставляет меня не останавливаться и двигаться только вперед. Каждый год мы как минимум поднимаемся на одну ступеньку вверх. Понимание того, какую работу мы проделали, чего достигли, кем стали за период развития бизнеса, какие возможности есть сейчас и какие нас только ожидают, — зажигает на новые свершения.

Если бы я была спикером на форуме для предпринимателей, то мой спич назывался бы «Возможности роста и масштабирования вашего бизнеса». Многие бизнесмены, которые уже длительное время состоят в деле, достигают определенного уровня и останавливаются на этом. Мне бы хотелось научить людей по-другому мыслить, помочь им сдвинуться с мертвой точки, направить их и открыть перед ними возможности активного роста — ведь каждому человеку это под силу.

Моя суперсила в бизнесе — я могу быть полезна в каждом деле, в каждом бизнесе и даже в развитии человека, выведения его на другой уровень жизни. Мне легко увидеть, за счет чего предприниматель может улучшить свой бизнес. Еще одна моя сила: в планировании бизнеса я не смотрю, как будет сейчас, мы смотрим, как будет через два года, а то и пять лет.

2021 год стал годом роста. Пандемия дала нам возможность максимально включить мозг и «причесать» свои бизнесы, направить их в нужное русло. Итог: одно предприятие выросло в четыре раза, а другое — в два. В прошлом году мы вышли на маркетплейсы, а в этом почувствовали прибыль и возможности этой площадки. Компания Smartland открыла точки оптовых продаж в Москве. Сейчас мы ведем активное развитие на российском рынке и СНГ. Кроме того, идут переговоры с российскими и зарубежными представителями по продаже регистраторов. Хочу напомнить, что мы четвертая компания, которую рекомендует «Газпром» для покупки видеооборудования для транспорта и спецтехники. Кроме того, в данный момент мы реализуем еще один бизнес-проект, который, как мы предполагаем, станет успешным уже к концу 2022 года.

На мой Инстаграм^* просто необходимо подписаться тем людям, которые уже какой-то период спускаются по ступенькам вниз или стоят на месте. Подписавшись на меня, они могут задать интересующие их вопросы или попросить моей консультации как эксперта по продвижению и реализации масштабных проектов.

Екатерина Саитова

генеральный директор «Голд Ресурс», компании по производству и реализации промышленных масел

Каждый рабочий день я начинаю с улыбки, потому что у меня есть любимое дело и моя команда. Люди, которые работают со мной, мотивируют меня. Ведь я понимаю, что ответственна за каждого человека в команде, что обязана повышать уровень жизни своих людей. Мне хочется, чтобы моя команда стремилась к большему, чтобы мы росли вместе.

Второй двигатель моей работы — это конкуренция. Безусловно, я понимаю, что в мире нефтепродуктов большая конкуренция. Но я командный игрок, и каждая компания для меня — определенная команда. Это своеобразная игра. Кто-то сегодня впереди, кто-то завтра. Конкуренция дает нам определенную долю авантюризма, заставляет развиваться и стремится к лучшему.

Моя суперсила — делегирование. В том ритме, в котором я нахожусь, я бы не справилась без этой своей функции. Многие руководители, к сожалению, боятся делегировать, боятся потерять контроль. Я справилась с этим страхом и сейчас успешно делегирую как рабочие процессы, так и домашние дела. Мне так комфортно, я чувствую себя спокойно и уверенно. Безусловно, для этого нужно подбирать команду, которая готова работать в таком же темпе, как работаю и живу я. У меня эта команда есть, чему я очень рада.

Ключевым событием уходящего года для нас стал выход со своей продукцией на рынок Казахстана. Мы гордимся, что «Голд Ресурс» охватыват не только Россию, но и страны СНГ. Надеемся, что рынок будет только расширяться для нас.

В 2021 году мы научились работать в современных реалиях, и деятельность компании была перестроена на 80%. Если в 2020 году мы были в нервном шоке и не понимали, что делать и куда бежать, то в этом году появилась ясность. Я вам точно могу сказать, что любой локдаун нам теперь нипочем. Мы будем продолжать работать в том же режиме, даже если весь коллектив будет сидеть дома.

Наверное, я могла бы выступить в качестве эксперта по качеству поставляемых нефтепродуктов на узкопрофильном форуме для участников рынка нефти и химической продукции. Мне очень жаль, что 90% трейдеров, которые работают на данном рынке, поставляют некачественные продукты. Клиенты не могут разобраться в самых элементарных требованиях по приемке нефтепродуктов, а после не понимают, почему техника не работает, и крутятся как белка в колесе, меняя одного недобросовестного поставщика на другого. Именно поэтому об этом нужно говорить во всеуслышание.

Наша компания не только производит и реализует нефтепродукты и промышленные масла, мы также занимаемся обучением. На экспресс-курсе мы рассказываем клиентам, как правильно принимать нефтепродукты, какие основные анализы сделать, на какие показатели при приемке обратить особое внимание, какие документы нужно запросить до, а какие составить во время принятия. Я очень горжусь нашим курсом, мне кажется, что это что-то новое на нашем рынке.

В своем Инстаграм^* я освещаю полезные темы о нефтепродуктах и раскрываю секреты делегирования. Любой всегда может обратиться ко мне в директ с интересующим вопросом по нефтепродуктам, я обязательно помогу чем смогу.

Екатерина Толмачева

генеральный директор «КС Энергомакс», компании по поставке материалов технического назначения на предприятия нефтегазовой отрасли

Наша компания поставляет материалы на предприятия нефтегазовой отрасли. Каждый раз, когда я оказываюсь на Севере в непосредственной близости к тому месту, где добывается черное золото, понимаю, что перед нами открываются ярчайшие перспективы, что мы причастные к тому, чем живет и дышит наша страна. Осознание, что я причастна к чему-то настолько масштабному, зажигает меня делать свою работу.

Если бы мне дали слово на форуме для предпринимателей, то мне хотелось бы поговорить о том, как важно иметь ту самую команду мечты, как почувствовать, кто должен в ней оказаться, как найти того единственного на каждую позицию и как зажигать людей. Сотрудники — это наше все. Безошибочно выбрать из сотни резюме на сайте одного человека — того самого, которой в итоге подойдет мне и будет добиваться результата в компании — это и есть моя суперсила.

2021 год был для нашей компании счастливым и продуктивным. В коллективе появились ценные кадры, благодаря чему у нас произошел колоссальный финансовый рост. Наверное, моим самым важным управленческим решением стало делегирование. Я поняла, как ценно освободить голову того, кто наполняет бизнес-идеями, и раздать оперативную работу в руки других людей, которые имеют более узкие компетенции, и у которых лучше получается этим заниматься.

Участие в клубе «Деловая жизнь» повлияло на мои взгляды, как вести бизнес. Окружение, которое создано в клубе, помогает шире мыслить, а глядя на успешные примеры резидентов, обретаешь уверенность и веру в то, что все возможно.

Татьяна Семенцова

собственник сети аптек «Ленд»

Когда я думаю, что в моем бизнесе зажигает меня больше всего, вспоминаю правило Илона Маска: ставить новые цели, достигать их, постоянно двигаться вперед. И при этом деньги являются не самоцелью, а приятным бонусом.

На своем пути я прошла огромное количество ситуаций, решила множество задач. Если бы меня попросили поделиться своим опытом с другими предпринимателями, я спросила об их проблемах и уверена, что для каждого я бы нашла совет. И не только о решении этих проблем, но и об отношении к ситуации. Оставаться собой и держать баланс — к этому нужно стремиться, даже если вокруг бушует шторм.

Все, что происходит, я принимаю с позиции «все во благо». Также важно уметь вовремя остановиться, успокоиться, сказать себе, что я все могу и идти дальше. Для меня это и есть моя суперсила и внутренняя опора.

Главным событием этого года для нас стала смена команды.

Новые цели — новые силы. Поэтому главными словами 2021 года для меня стали: «мотивация» и «сила».

Юлия Жельвене

владелица салона меха и верхней одежды Zebra

Люби свое дело, и ты обязательно добьешься успеха! Без любви даже самый продуманный бизнес рано или поздно затухнет. А любовь к работе и клиентам заставляет совершенствовать сервис и всегда помнить о качестве. Я всегда лично контролирую качество изделий.

Меня мотивирует каждый аспект моего красивого бизнеса: отбор и закупка новых коллекций, общение с клиентами, оформление магазина, работа с командой. У нас творческий подход к делу, клиенты это чувствуют и возвращаются снова и снова. Их приятные отзывы придают сил и заставляют становиться лучше!

В бизнесе я всегда стараюсь быть на два шага впереди конкурентов. Тот, кто не движется вперед, катится назад. А умение подстраиваться под реалии времени, не сворачивая со своего намеченного пути, помогает мне двигаться только вперед. Я выбрала свою дорогу 25 лет назад и вне зависимости от внешних условий иду в нужном направлении, не обращая внимания на трудности.

В следующем году нас ждет большая премьера – мы запустим собственный бренд верхней одежды. Уже готов дизайн, отобраны ткани, над коллекцией трудится целая команда профессионалов. Для нас это большой шаг вперед!

Я сама слежу за качеством наших изделий и выбираю трендовые новинки. В нашем аккаунте мы часто публикуем модные обзоры и рассказываем о том, как выбрать одежду, которая подойдет к вашему гардеробу. Поэтому подписаться на нас – значит быть в курсе последних тенденций.

Ольга Ображей-Сергеева

владелица сети цветочных магазинов «Цветочная Соната»

В цветочном бизнесе мне нравится все. Это один из самых красивых бизнесов, а флористика — определенная жизненная философия. Она развивает эстетику, чувство стиля, насмотренность, учит колористике, композиции, пониманию света — работа с цветком заставляет остановиться от бесконечной погони, увидеть красоту момента, быть здесь и сейчас.

Этот бизнес развивает креативность мышления. Порой приходится работать с тем, что есть, и даже в такие моменты мы начинаем видеть возможности и находить настолько нестандартные решения, что букеты из самых прекрасных и дорогих цветов проигрывают этим шедеврам. Собрать дорогой букет из большого числа разнообразных цветов не так уж и сложно. Попробуй выкрутиться, если задерживается поставка, в холодильнике практически пусто, а человек пришел к тебе за эмоциями. Только ловкость рук и включение мозга спасут в такой ситуации.

Вставая по утрам, никогда не знаешь, какой сюрприз преподнесет тебе жизнь. Нужно быть готовым к любым ситуациям и уметь их достойно разрешать. Надеюсь, после того как построен дом, выращен сын, а в центре города посажены голубые ели и три канадских клена, жизнь будет ко мне более благосклонна и станет подкидывать только классные и интересные идеи.

В любом бизнесе, как бы банально это ни звучало, самое главное — это учиться, учиться и учиться. Только постоянное развитие позволяет держать бизнес на плаву. Если ты остановился, то тебя либо обгонят, либо потопят.

Любой бизнес строится на команде, даже если ты все умеющий и всезнающий. Если ты один, только ты один и будешь работать. В начале пути, не имея стартового капитала, предпринимателю самому приходится взбивать сливки, но дальше для развития нужен человеческий ресурс, на который можно опереться и делегировать часть работы.

За 2021 год пришлось многое перетряхнуть, коснулось это и кадрового состава. В цветочном бизнесе сложно строить команду, потому что продавать цветы непросто. Помимо всего прочего, здесь надо уметь работать руками, включать голову и иметь на все творческий взгляд. Я рада, что сейчас команда подобралась сильная, с опытными и креативными флористами.

Благодаря пандемии, мы смогли освоить онлайн-пространство и опробовать, в том числе маркетплейсы. Это принесло свои плоды, и мы продолжаем развиваться в этом направлении.

Кроме того, в этом году мы запустили мастер-классы по флористике для детей-инвалидов. Надеюсь, мы будем очень полезны этим деткам, и красота если не спасет, то хоть как-то поможет этому миру.

Бизнес Клуб «Деловая жизнь», тел. 8 (952) 322-3575, delolife.club
Партнер проекта: ювелирный дом Chamovskikh, Екатеринбург, КД «Тихвинъ», ул. Сакко и Ванцетти, 99
ТЦ «Покровский пассаж», ул. Розы Люксембург, 4, тел. 8 (800) 234-9922, chamovskikh.com

*Instagram признана российским судом экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации