Курс на прибыль: банк Уралсиб подвел итоги года

Расскажите, как повлияла пандемия на работу с состоятельным сегментом? Какие итоги года наиболее значимы для вас?

Нам удалось оперативно перестроить работу с состоятельными клиентами после начала пандемии, в том числе с помощью цифровых каналов. Если подводить краткие итоги уходящего года, в первую очередь отмечу запуск в регионах рrivate banking. Ранее «Уралсиб | Premium bank» работал с клиентами только в Москве.

Второе важное нововведение – мы пересмотрели сегментацию. Ранее премиальный сегмент охватывал клиентов с активами, либо кредитами от трех до 60 млн рублей. Все клиенты с активами свыше этого порога в Москве обслуживались в «Уралсиб | Private Bank», а в регионах – в рамках пакета услуг «Прайвет». Теперь мы упростили систему, а также снизили порог входа для сегментов premium и private. Клиенты с активами от двух до 40 млн рублей обслуживаются в «Уралсиб | Premium bank», а клиенты с активами от 40 млн рублей и выше – в «Уралсиб | Private Bank». Таким образом, гораздо большему количеству клиентов теперь доступны премиальные услуги и привилегии.

Что нового вы смогли предложить клиентам в уходящем году?

Мы запустили пакет услуг Premium. Новые клиенты банка могут в рамках этого предложения открыть специальный вклад «Удачный старт» с привлекательной доходностью, а также накопительный счет. Кроме того, владельцы пакета Premium получают статусные дебетовые карты Masterсard World Elite и Visa Signature, могут снимать наличные в банкоматах по всему миру без комиссии и ограничений, бесплатно посещать бизнес-залы аэропортов, а также возмещать до 100 % расходов на такси.

Упомяну еще расширенную программу страхования в путешествиях на всю семью, включая активные виды отдыха. Наши клиенты – это люди с высоким уровнем финансовой грамотности. Поэтому для них очевидны выгоды и привилегии пакета Premium от «Уралсиба».

Какие у вас ожидания от наступающего года?

Мы можем отметить, что база активных клиентов в Башкортостане за последние 1,5-2 года выросла и продолжает показывать положительную динамику. Наши продукты интересны и собственникам бизнеса, и крупным инвесторам.

В наступающем году мы ждем стабилизации ситуации на финансовых рынках, дальнейшего роста клиентской базы в регионе и в целом по стране, активного интереса к продуктам и стратегиям, которые предлагает банк «Уралсиб».