После 2020-го людей, потерявших уверенность в завтрашнем дне, стало больше. Многие начали более разумно распоряжаться финансами и думать о будущем. В том числе, следуя принципу «а мало ли что», россияне все чаще оформляют страховки на всякий случай. Аналитики Райффайзенбанка представили статистику самых популярных страховых полисов и рассказали, что изменилось в страховании в 2020 году.
Страхование от несчастных случаев и защита денежных средств на картах остаются самыми популярными продуктами у клиентов. В 2019-м и 2020 году они возглавили топ самых популярных страховок среди клиентов. В Сибири клиенты также страховали свое здоровье чаще, чем другие риски.
В 2020 году клиенты стали чаще страховать недвижимость. Это страхование поднялось с четвертой позиции топа популярных продуктов на третье места. А самым востребованным медицинским продуктом стала страховка от рисков заражения COVID-19. Однако, главной тенденцией стал рост интереса к онлайн-каналам для покупки и сравнения страховых продуктов. В 2020 году каждый четвертый полис клиенты оформляли онлайн. В 2019 году доля таких покупок составляла только 14%.
Страхование путешественников по очевидным причинам пользовалось меньшим спросом. Кроме классической медицинской страховки, клиенты стали чаще пользоваться защитой от задержки рейса.
- Мы видим, что страхование становится более популярным. Закрыть основные риски – важная часть устойчивой финансовой модели. Одновременно растет значимость цифровых каналов: клиенты хотят получать полис, не выходя из дома, и мы представили такую возможность для программ ОСАГО и КАСКО. Кроме того, в 2020 году мы уделяли много внимания медицинским страховым программам – кроме классических продуктов, клиентам в рамках страховки стали доступны консультации врачей, – отметил Роман Карандин, руководитель отдела развития сберегательных, инвестиционных и страховых продуктов Райффайзенбанка.
Комментарии (0)