«Антология технологий» — YouTube-сериал о нейросетях, ML-моделях, алгоритмах Яндекс Такси. И конечно, о людях, которые все это придумывают, создают, ошибаются и улучшают сервис. Каждому аспекту будет посвящена отдельная серия. Общий принцип — показать то, что скрыто от глаз, и ответить на самые частые и острые вопросы к сервису.
У такси две составляющих: человек за рулем машины и человек на пассажирском сиденье. Но зачастую о заботах водителя не задумываются пассажиры, и, наоборот, водители могут не понимать масштаба влияния пассажиров на сервис. Поэтому «Антология» — еще и разговор о том, как сервис балансирует в интересах всех — в вопросах цены, безопасности, комфорта.
27-го марта вышла первая серия мини-сериала. В ней рассказывается о стоимости поездки: почему она меняется, из чего складывается. Например, перед поездкой пассажиры видят сумму, но не всегда знают о ее слагаемых. Поэтому зритель пройдет через все этапы, влияющие на чек: от тарифов и повышенного спроса до скидок, бонусов и технологий назначения. Кроме того, в серии развенчиваются популярные мифы о такси, а также есть несколько лайфхаков, как сэкономить на поездке.
Вторая серия — про безопасность: никто не обращает внимание на благополучные поездки, ведь это абсолютная норма, и никто не знает, какая работа для этого была проведена командой сервиса. А ведь команда непрерывно улучшает технологии безопасности, которые действуют еще до момента заказа в приложении, во время поездки и даже после ее завершения.
Бонус — голоса звезд за кадром. Рассказчики в первых двух сериях — актрисы Ирина Горбачева и Варвара Шмыкова. Они, как и команда Яндекс Такси, говорят со зрителями на сложные темы простым языком, приводя примеры из жизни и добавляя юмор там, где это уместно.
Комментарии (0)